Удовлетворённость клиентов: отзывы по вашему запросу

Большое спасибо за запрос предложения, отправленный в компанию SebaKMT. Мы хотим убедиться, что ваш запрос был обработан быстро и профессионально. Ваши отзывы помогают нам постоянно улучшать качество обслуживания и сотрудничество с нашими торговыми партнерами.

1. Вы получили предложение?

Да
Нет
Я всё ещё жду ответа

2. Как быстро с вами связались после вашего запроса?

В течение 24 часов
В течение 2–3 дней
Спустя более 3 дней
Со мной не связывались

3. Насколько вы остались довольны скоростью реагирования?

4. Как вы оцениваете вежливость и профессионализм нашего партнера?

5. Понял ли контактное лицо ваши требования?

Да, полностью
Частично
Нет

6. Как вы оцениваете качество предложения?

7. Было ли предложение понятным и исчерпывающим?

Да
Частично
Нет

3. Как

8. Были ли ваши вопросы рассмотрены в достаточной мере?

Да
Частично
Нет
У меня не было вопросов

0 10
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

10. Вы приняли это предложение?

Да
Нет

11. Если вы решили отказаться от предложения — почему? (Можно выбрать несколько вариантов)

12. Что мы можем улучшить? (Свободный текст)

13. Хотите, чтобы мы связались с вами лично?

Да
Нет

компания

Опрос об удовлетворённости клиентов

Что? Уже всё посмотрели?