Δήλωση προστασίας δεδομένων

1. Προστασία δεδομένων με μια ματιά

Γενικές πληροφορίες

Οι παρακάτω πληροφορίες παρέχουν μια απλή επισκόπηση του τι συμβαίνει με τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε αυτόν τον ιστότοπο. Προσωπικά δεδομένα είναι όλα τα δεδομένα με τα οποία μπορείτε να ταυτοποιηθείτε προσωπικά. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με το θέμα της προστασίας δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου που παρατίθεται κάτω από αυτό το κείμενο.

Συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο

Ποιος είναι υπεύθυνος για τη συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο;

Η επεξεργασία των δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο πραγματοποιείται από τον διαχειριστή του ιστότοπου. Τα στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή μπορείτε να τα βρείτε στην ενότητα «Σημείωση σχετικά με τον υπεύθυνο φορέα» στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων.

Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα σας;

Τα δεδομένα σας συλλέγονται, αφενός, όταν μας τα κοινοποιείτε. Πρόκειται, για παράδειγμα, για δεδομένα που εισάγετε σε μια φόρμα επικοινωνίας. Άλλα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα ή μετά τη συγκατάθεσή σας κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο από τα συστήματα πληροφορικής μας. Πρόκειται κυρίως για τεχνικά δεδομένα (π.χ. πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο, λειτουργικό σύστημα ή ώρα πρόσβασης στη σελίδα). Η συλλογή αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται αυτόματα μόλις εισέλθετε στον ιστότοπο.

Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Μέρος των δεδομένων συλλέγεται για να εξασφαλιστεί η χωρίς σφάλματα λειτουργία του ιστότοπου. Άλλα δεδομένα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών. Εάν μέσω του ιστότοπου μπορούν να συνάπτονται ή να προωθούνται συμβάσεις, τα μεταδιδόμενα δεδομένα επεξεργάζονται επίσης για προσφορές συμβάσεων, παραγγελίες ή άλλες αιτήσεις παραγγελιών.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα σας;

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε ανά πάσα στιγμή δωρεάν πληροφορίες σχετικά με την προέλευση, τον παραλήπτη και τον σκοπό των αποθηκευμένων προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε επίσης το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή αυτών των δεδομένων. Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων, μπορείτε να ανακαλέσετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή για το μέλλον. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα, υπό ορισμένες συνθήκες, να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή. Για αυτό καθώς και για περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με το θέμα της προστασίας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.

2. Φιλοξενία

Φιλοξενούμε το περιεχόμενο του ιστότοπού μας στον ακόλουθο πάροχο:

All-Inkl

Ο πάροχος είναι η ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, ιδιοκτήτης René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (εφεξής All-Inkl). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/. Η χρήση του All-Inkl βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον να παρουσιάζουμε τον ιστότοπό μας με τον πιο αξιόπιστο δυνατό τρόπο. Εφόσον έχει ζητηθεί η αντίστοιχη συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ και του άρθρου 25 παράγραφος 1 του TDDDG, στο βαθμό που η συγκατάθεση περιλαμβάνει την αποθήκευση cookies ή την πρόσβαση σε πληροφορίες στην τερματική συσκευή του χρήστη (π.χ. Device-Fingerprinting) κατά την έννοια του TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.

επεξεργασία παραγγελιών

Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (AVV) για τη χρήση της παραπάνω υπηρεσίας. Πρόκειται για μια σύμβαση που απαιτείται από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και η οποία εγγυάται ότι τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπού μας θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και σε συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ.

3. Γενικές πληροφορίες και υποχρεωτικές πληροφορίες

Προστασία δεδομένων

Οι διαχειριστές αυτών των ιστοσελίδων λαμβάνουν πολύ σοβαρά υπόψη την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αντιμετωπίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με εμπιστευτικότητα και σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις περί προστασίας δεδομένων καθώς και την παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων. Όταν χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο, συλλέγονται διάφορα προσωπικά δεδομένα. Τα προσωπικά δεδομένα είναι δεδομένα με τα οποία μπορείτε να ταυτοποιηθείτε προσωπικά. Η παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε και για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε. Εξηγεί επίσης πώς και για ποιο σκοπό γίνεται αυτό. Επισημαίνουμε ότι η μεταφορά δεδομένων στο Διαδίκτυο (π.χ. κατά την επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) μπορεί να παρουσιάζει κενά ασφαλείας. Δεν είναι δυνατή η πλήρης προστασία των δεδομένων από την πρόσβαση τρίτων.

Σημείωση σχετικά με τον υπεύθυνο φορέα

Ο υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι: Megger Germany GmbH Dr.-Herbert-Iann-Str. 6 96148 Baunach Τηλέφωνο: +49 9544 68-0 E-mail: sales@sebakmt.de Υπεύθυνος είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που, μόνο ή από κοινού με άλλους, αποφασίζει για τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (π.χ. ονόματα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.).

Διάρκεια αποθήκευσης

Εκτός εάν αναφέρεται συγκεκριμένη διάρκεια αποθήκευσης στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων, τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν στη διάθεσή μας έως ότου παύσει να ισχύει ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων. Εάν υποβάλετε ένα δικαιολογημένο αίτημα διαγραφής ή ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, εκτός εάν έχουμε άλλους νομικά επιτρεπόμενους λόγους για την αποθήκευση των προσωπικών σας δεδομένων (π.χ. προθεσμίες διατήρησης σύμφωνα με το φορολογικό ή εμπορικό δίκαιο). Στην τελευταία περίπτωση, η διαγραφή θα πραγματοποιηθεί μετά την παύση των εν λόγω λόγων.

Γενικές πληροφορίες σχετικά με τη νομική βάση της επεξεργασίας δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο

Εφόσον έχετε συναινέσει στην επεξεργασία δεδομένων, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ ή του άρθρου 9 παράγραφος 2 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ, εφόσον επεξεργάζονται ειδικές κατηγορίες δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 9 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ. Σε περίπτωση ρητής συγκατάθεσης για τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτες χώρες, η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται επίσης βάσει του άρθρου 49 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ. Εάν έχετε συναινέσει στην αποθήκευση cookies ή στην πρόσβαση σε πληροφορίες στο τερματικό σας (π.χ. μέσω Device-Fingerprinting), η επεξεργασία των δεδομένων πραγματοποιείται επιπλέον βάσει του § 25 παρ. 1 TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Εάν τα δεδομένα σας είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της σύμβασης ή για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, εφόσον αυτά είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης, βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία δεδομένων μπορεί επίσης να πραγματοποιηθεί βάσει του έννομου συμφέροντός μας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Στις ακόλουθες παραγράφους της παρούσας δήλωσης προστασίας δεδομένων παρέχονται πληροφορίες σχετικά με τις νομικές βάσεις που ισχύουν σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση.

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων

Έχουμε ορίσει έναν υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. IfDDS GmbH Strehlener Str. 14 01069 Δρέσδη Τηλέφωνο: +49 351 27 57 90 57 E-mail: megger@ifdds.eu

Αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Στο πλαίσιο των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, συνεργαζόμαστε με διάφορους εξωτερικούς φορείς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτό απαιτεί τη διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε αυτούς τους εξωτερικούς φορείς. Διαβιβάζουμε προσωπικά δεδομένα σε εξωτερικούς φορείς μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση μιας σύμβασης, όταν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε (π.χ. διαβίβαση δεδομένων σε φορολογικές αρχές), όταν έχουμε έννομο συμφέρον σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ ή όταν άλλη νομική βάση επιτρέπει τη διαβίβαση δεδομένων. Όταν χρησιμοποιούμε εκτελούντες την επεξεργασία, διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών μας μόνο βάσει έγκυρης σύμβασης για την επεξεργασία δεδομένων. Σε περίπτωση κοινής επεξεργασίας, συνάπτεται σύμβαση για κοινή επεξεργασία.

Ανάκληση της συγκατάθεσής σας για την επεξεργασία δεδομένων

Πολλές διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων είναι δυνατές μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή μια συγκατάθεση που έχετε ήδη δώσει. Η νομιμότητα της επεξεργασίας δεδομένων που πραγματοποιήθηκε μέχρι την ανάκληση δεν επηρεάζεται από την ανάκληση.

Δικαίωμα αντίρρησης κατά της συλλογής δεδομένων σε ειδικές περιπτώσεις καθώς και κατά της άμεσης διαφήμισης (άρθρο 21 του ΓΚΠΔ)

ΕΑΝ Η ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΒΑΣΕΙ ΤΟΥ ΑΡΘΡΟΥ 6 ΠΑΡΑΓΡΑΦΟΣ 1 ΣΗΜΕΙΟ E Ή F ΤΟΥ ΓΚΠΔ, ΕΧΕΤΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΕΝΣΤΡΑΦΕΙΤΕ ΚΑΘΕ ΣΤΙΓΜΗ ΣΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΠΟΥ ΑΠΟΡΡΕΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΔΙΑΙΤΕΡΗ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΑΣ. ΑΥΤΟ ΙΣΧΥΕΙ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΡΟΦΙΛ ΒΑΣΕΙ ΤΩΝ ΔΙΑΤΑΞΕΩΝ ΑΥΤΩΝ. Η ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗ ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΣΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΒΑΣΙΖΕΤΑΙ Η ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΑ ΔΗΛΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ. ΕΑΝ ΥΠΟΒΑΛΕΤΕ ΑΝΤΙΡΡΗΣΗ, ΔΕΝ ΘΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΤΟΥΜΕ ΠΛΕΟΝ ΤΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ, ΕΚΤΟΣ ΑΝ ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΑΠΟΔΕΙΞΟΥΜΕ ΑΝΑΓΚΑΙΟΥΣ ΛΟΓΟΥΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΟΥ ΥΠΕΡΤΕΡΟΥΝ ΤΩΝ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ, ΤΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΛΕΥΘΕΡΙΩΝ ΣΑΣ Ή Η ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΒΟΛΗ, ΤΗΝ ΑΣΚΗΣΗ Ή ΤΗΝ ΥΠΕΡΑΣΠΙΣΗ ΝΟΜΙΚΩΝ ΑΞΙΩΣΕΩΝ (ΕΝΣΤΑΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΑΡΘΡΟ 21 ΠΑΡΑΓΡΑΦΟΣ 1 ΤΟΥ ΓΚΠΔ). ΕΑΝ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΖΟΝΤΑΙ ΓΙΑ ΣΚΟΠΟΥΣ ΑΜΕΣΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ, ΕΧΕΤΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΕΝΣΤΡΑΦΕΙΤΕ ΟΠΟΤΕΔΗΠΟΤΕ ΣΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΣΚΟΠΟΥΣ ΤΕΤΟΙΑΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ. ΑΥΤΟ ΙΣΧΥΕΙ ΚΑΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΦΙΛ, ΣΤΟ ΒΑΘΜΟ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΑΜΕΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ. ΕΑΝ ΕΝΣΤΑΣΕΤΕ, ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΔΕΝ ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΠΛΕΟΝ ΓΙΑ ΣΚΟΠΟΥΣ ΑΜΕΣΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ (ΕΝΣΤΑΣΗ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΑΡΘΡΟ 21 ΠΑΡ. 2 ΤΟΥ ΓΚΠΔ).

Δικαίωμα προσφυγής στην αρμόδια εποπτική αρχή

Σε περίπτωση παραβίασης του ΓΚΠΔ, τα ενδιαφερόμενα μέρη έχουν το δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος της συνήθους διαμονής τους, του τόπου εργασίας τους ή του τόπου της υποτιθέμενης παραβίασης. Το δικαίωμα καταγγελίας ισχύει ανεξάρτητα από άλλα διοικητικά ή δικαστικά ένδικα μέσα.

Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σας παραδοθούν ή να παραδοθούν σε τρίτο μέρος τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε αυτοματοποιημένα βάσει της συγκατάθεσής σας ή σε εκτέλεση σύμβασης, σε συνήθη, μηχανικά αναγνώσιμη μορφή. Εάν ζητήσετε την άμεση διαβίβαση των δεδομένων σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας, αυτό θα γίνει μόνο στο βαθμό που είναι τεχνικά εφικτό.

Πληροφορίες, διόρθωση και διαγραφή

Στο πλαίσιο των ισχύοντων νομικών διατάξεων, έχετε ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να λάβετε δωρεάν πληροφορίες σχετικά με τα αποθηκευμένα προσωπικά σας δεδομένα, την προέλευσή τους, τους παραλήπτες τους και τον σκοπό της επεξεργασίας των δεδομένων και, ενδεχομένως, το δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής αυτών των δεδομένων. Για αυτό το θέμα, καθώς και για περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Για το σκοπό αυτό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή. Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας ισχύει στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Εάν αμφισβητείτε την ορθότητα των προσωπικών δεδομένων που έχουμε αποθηκεύσει για εσάς, συνήθως χρειαζόμαστε χρόνο για να το ελέγξουμε. Κατά τη διάρκεια του ελέγχου, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.
• Εάν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ήταν/είναι παράνομη, μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων αντί της διαγραφής τους.
• Εάν δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά τα χρειάζεστε για την άσκηση, την υπεράσπιση ή την επιβολή νομικών αξιώσεων, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων αντί της διαγραφής τους.
• Εάν έχετε υποβάλει ένσταση σύμφωνα με το άρθρο 21 παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ, πρέπει να γίνει στάθμιση μεταξύ των συμφερόντων σας και των δικών μας. Εφόσον δεν έχει ακόμη καθοριστεί ποια συμφέροντα υπερισχύουν, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Εάν έχετε περιορίσει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, τα δεδομένα αυτά – εκτός από την αποθήκευσή τους – μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή για την προάσπιση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου ή για λόγους σημαντικού δημόσιου συμφέροντος της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή ενός κράτους μέλους.

Κρυπτογράφηση SSL ή TLS

Για λόγους ασφαλείας και για την προστασία της μεταφοράς εμπιστευτικών περιεχομένων, όπως παραγγελίες ή αιτήματα που μας στέλνετε ως διαχειριστές της ιστοσελίδας, αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL ή TLS. Μπορείτε να αναγνωρίσετε μια κρυπτογραφημένη σύνδεση από το γεγονός ότι η γραμμή διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησης αλλάζει από «http://» σε «https://» και από το σύμβολο του κλειδιού στη γραμμή του προγράμματος περιήγησης. Όταν η κρυπτογράφηση SSL ή TLS είναι ενεργοποιημένη, τα δεδομένα που μας διαβιβάζετε δεν μπορούν να διαβαστούν από τρίτους.

Αντίρρηση κατά διαφημιστικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Η χρήση των στοιχείων επικοινωνίας που δημοσιεύονται στο πλαίσιο της υποχρέωσης αναγραφής των στοιχείων του εκδότη για την αποστολή διαφημιστικού και ενημερωτικού υλικού που δεν έχει ζητηθεί ρητά, απαγορεύεται με την παρούσα. Οι διαχειριστές των ιστοσελίδων διατηρούν ρητά το δικαίωμα να προβούν σε νομικές ενέργειες σε περίπτωση αποστολής ανεπιθύμητων διαφημιστικών πληροφοριών, όπως για παράδειγμα μέσω spam e-mail.

4. Συλλογή δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο

Cookies

Οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν τα λεγόμενα «cookies». Τα cookies είναι μικρά πακέτα δεδομένων και δεν προκαλούν καμία ζημιά στη συσκευή σας. Αποθηκεύονται στη συσκευή σας είτε προσωρινά για τη διάρκεια μιας συνεδρίας (cookies συνεδρίας) είτε μόνιμα (μόνιμα cookies). Τα cookies συνεδρίας διαγράφονται αυτόματα μετά το τέλος της επίσκεψής σας. Τα μόνιμα cookies παραμένουν αποθηκευμένα στη συσκευή σας έως ότου τα διαγράψετε εσείς οι ίδιοι ή έως ότου διαγραφούν αυτόματα από τον περιηγητή ιστού σας. Τα cookies μπορούν να προέρχονται από εμάς (cookies πρώτου μέρους) ή από τρίτες εταιρείες (τα λεγόμενα cookies τρίτων μερών). Τα cookies τρίτων μερών επιτρέπουν την ενσωμάτωση συγκεκριμένων υπηρεσιών τρίτων εταιρειών σε ιστοσελίδες (π.χ. cookies για την επεξεργασία υπηρεσιών πληρωμών). Τα cookies έχουν διάφορες λειτουργίες. Πολλά cookies είναι τεχνικά απαραίτητα, καθώς ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου δεν θα λειτουργούσαν χωρίς αυτά (π.χ. η λειτουργία του καλαθιού αγορών ή η προβολή βίντεο). Άλλα cookies μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση της συμπεριφοράς των χρηστών ή για διαφημιστικούς σκοπούς. Τα cookies που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της ηλεκτρονικής επικοινωνίας, για την παροχή συγκεκριμένων λειτουργιών που επιθυμείτε (π.χ. για τη λειτουργία του καλαθιού αγορών) ή για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπου (π.χ. cookies για τη μέτρηση του κοινού του ιστού) αποθηκεύονται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ, εκτός εάν αναφέρεται άλλη νομική βάση. Ο διαχειριστής του ιστότοπου έχει έννομο συμφέρον να αποθηκεύει τα απαραίτητα cookies για την τεχνικά άψογη και βελτιστοποιημένη παροχή των υπηρεσιών του. Εάν ζητήθηκε συγκατάθεση για την αποθήκευση cookies και παρόμοιων τεχνολογιών αναγνώρισης, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει αυτής της συγκατάθεσης (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ και § 25 παράγραφος 1 TDDDG). Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας έτσι ώστε να ενημερώνεστε για την εγκατάσταση cookies και να επιτρέπετε τα cookies μόνο σε μεμονωμένες περιπτώσεις, να αποκλείετε την αποδοχή cookies για συγκεκριμένες περιπτώσεις ή γενικά, καθώς και να ενεργοποιείτε την αυτόματη διαγραφή των cookies κατά το κλείσιμο του browser. Με την απενεργοποίηση των cookies, η λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου μπορεί να είναι περιορισμένη. Ποια cookies και υπηρεσίες χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον ιστότοπο μπορείτε να δείτε στην παρούσα δήλωση προστασίας δεδομένων.

Αρχεία καταγραφής διακομιστή

Ο πάροχος των σελίδων συλλέγει και αποθηκεύει αυτόματα πληροφορίες σε αρχεία καταγραφής διακομιστή, τα οποία το πρόγραμμα περιήγησής σας μας διαβιβάζει αυτόματα. Αυτά είναι:

• Τύπος και έκδοση του προγράμματος περιήγησης
• χρησιμοποιούμενο λειτουργικό σύστημα
• URL παραπομπής
• Όνομα κεντρικού υπολογιστή του υπολογιστή που πραγματοποιεί την πρόσβαση
• Ώρα της αίτησης του διακομιστή
• διεύθυνση IP

Δεν πραγματοποιείται συγχώνευση αυτών των δεδομένων με άλλες πηγές δεδομένων. Η συλλογή αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Ο διαχειριστής του ιστότοπου έχει έννομο συμφέρον για την τεχνικά άψογη παρουσίαση και βελτιστοποίηση του ιστότοπού του – για το σκοπό αυτό πρέπει να συλλέγονται τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή.

Φόρμα επικοινωνίας

Εάν μας στείλετε ερωτήσεις μέσω της φόρμας επικοινωνίας, τα στοιχεία σας από τη φόρμα επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων επικοινωνίας που έχετε δηλώσει εκεί, θα αποθηκευτούν από εμάς για την επεξεργασία της ερώτησης και για την περίπτωση που προκύψουν περαιτέρω ερωτήσεις. Δεν θα διαβιβάσουμε αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ, εφόσον το αίτημά σας σχετίζεται με την εκτέλεση σύμβασης ή είναι απαραίτητο για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την αποτελεσματική επεξεργασία των αιτημάτων που μας αποστέλλονται (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ) ή στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ), εφόσον αυτή έχει ζητηθεί. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Τα δεδομένα που εισάγετε στη φόρμα επικοινωνίας παραμένουν σε εμάς έως ότου ζητήσετε τη διαγραφή τους, ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση ή παύσει να ισχύει ο σκοπός της αποθήκευσης δεδομένων (π.χ. μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας του αιτήματός σας). Οι υποχρεωτικές νομικές διατάξεις – ιδίως οι προθεσμίες διατήρησης – παραμένουν ανεπηρέαστες.

Αίτημα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή φαξ

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή φαξ, το αίτημά σας, συμπεριλαμβανομένων όλων των προσωπικών δεδομένων που προκύπτουν από αυτό (όνομα, αίτημα), θα αποθηκευτεί και θα υποβληθεί σε επεξεργασία από εμάς με σκοπό την επεξεργασία του αιτήματός σας. Δεν διαβιβάζουμε αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων πραγματοποιείται βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ, εφόσον το αίτημά σας σχετίζεται με την εκτέλεση σύμβασης ή είναι απαραίτητο για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας για την αποτελεσματική επεξεργασία των αιτημάτων που μας αποστέλλονται (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ) ή στη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ), εφόσον αυτή έχει ζητηθεί. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Τα δεδομένα που μας αποστέλλετε μέσω αιτημάτων επικοινωνίας παραμένουν σε εμάς έως ότου μας ζητήσετε τη διαγραφή τους, ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση ή παύσει να ισχύει ο σκοπός της αποθήκευσης δεδομένων (π.χ. μετά την ολοκλήρωση της επεξεργασίας του αιτήματός σας). Οι υποχρεωτικές νομικές διατάξεις – ιδίως οι νόμιμες προθεσμίες διατήρησης – παραμένουν ανεπηρέαστες.

5. Κοινωνικά μέσα

Εργαλείο ασφαλούς κοινής χρήσης eRecht24

Το περιεχόμενο αυτού του ιστότοπου μπορεί να μοιραστεί σε κοινωνικά δίκτυα όπως το Facebook, το X & Co. σύμφωνα με τους κανόνες προστασίας δεδομένων. Για το σκοπό αυτό, η σελίδα χρησιμοποιεί το Εργαλείο ασφαλούς κοινής χρήσης eRecht24. Αυτό το εργαλείο δημιουργεί άμεση επαφή μεταξύ των δικτύων και των χρηστών μόνο όταν ο χρήστης κάνει κλικ σε ένα από αυτά τα κουμπιά. Το κλικ στο κουμπί αποτελεί συγκατάθεση κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ και του άρθρου 25 παράγραφος 1 του TDDDG. Αυτή η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Το εργαλείο αυτό δεν πραγματοποιεί αυτόματη μεταφορά δεδομένων χρήστη στους διαχειριστές αυτών των πλατφορμών. Εάν ο χρήστης είναι εγγεγραμμένος σε ένα από τα κοινωνικά δίκτυα, κατά τη χρήση των στοιχείων κοινωνικών μέσων του Facebook, X & Co. εμφανίζεται ένα παράθυρο πληροφοριών, στο οποίο ο χρήστης μπορεί να επιβεβαιώσει το κείμενο πριν από την αποστολή. Οι χρήστες μας μπορούν να μοιράζονται το περιεχόμενο αυτής της σελίδας στα κοινωνικά δίκτυα σύμφωνα με την προστασία των δεδομένων, χωρίς να δημιουργούνται πλήρη προφίλ περιήγησης από τους διαχειριστές των δικτύων. Η χρήση της υπηρεσίας γίνεται με σκοπό τη λήψη των απαιτούμενων από το νόμο συγκαταθέσεων για τη χρήση συγκεκριμένων τεχνολογιών. Νομική βάση για αυτό είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του ΓΚΠΔ.

6. Εργαλεία ανάλυσης και διαφήμιση

Στατιστικά WP

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το εργαλείο ανάλυσης WP Statistics για τη στατιστική αξιολόγηση των επισκέψεων. Ο πάροχος είναι η Veronalabs, Tatari 64, 10134, Ταλίν, Εσθονία (https://veronalabs.com). Με το WP Statistics μπορούμε να αναλύσουμε τη χρήση του ιστότοπού μας. Το WP Statistics καταγράφει, μεταξύ άλλων, αρχεία καταγραφής (διεύθυνση IP, παραπομπή, χρησιμοποιούμενος browser, προέλευση του χρήστη, χρησιμοποιούμενη μηχανή αναζήτησης) και ενέργειες που έχουν πραγματοποιήσει οι επισκέπτες του ιστότοπου στη σελίδα (π.χ. κλικ και προβολές). Τα δεδομένα που συλλέγονται με το WP Statistics αποθηκεύονται αποκλειστικά στον δικό μας διακομιστή. Η χρήση αυτού του εργαλείου ανάλυσης βασίζεται στο άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον στην ανώνυμη ανάλυση της συμπεριφοράς των χρηστών, προκειμένου να βελτιστοποιήσουμε τόσο την ιστοσελίδα μας όσο και τη διαφήμισή μας. Εφόσον έχει ζητηθεί η σχετική συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ και του άρθρου 25 παράγραφος 1 του TDDDG, στο βαθμό που η συγκατάθεση περιλαμβάνει την αποθήκευση cookies ή την πρόσβαση σε πληροφορίες στην τερματική συσκευή του χρήστη (π.χ. αποτύπωμα συσκευής) κατά την έννοια του TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.

Ανώνυμοποίηση IP

Χρησιμοποιούμε το WP Statistics με ανώνυμη IP. Η διεύθυνση IP σας συντομεύεται, ώστε να μην μπορεί να συσχετιστεί άμεσα με εσάς.

Εργαλείο ανάλυσης MADixel

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί το εργαλείο ανάλυσης MADixel της εταιρείας MADixel GmbH (Königsdorfer Straße 25, 82515 Wolfratshausen) για να προσδιορίσει ποιες εταιρείες έχουν επισκεφθεί τον ιστότοπο. Η παρακολούθηση περιορίζεται αποκλειστικά σε εταιρείες. Η MADIXEL συγκρίνει τη διεύθυνση IP ενός επισκέπτη του ιστότοπου με τις γνωστές διευθύνσεις IP εταιρειών, χρησιμοποιώντας εν μέρει δημόσια προσβάσιμες βάσεις δεδομένων. Εάν υπάρχει αντιστοιχία, ορισμένα γενικά προσβάσιμα εταιρικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία και διατίθενται στον διαχειριστή του ιστότοπου σε μια πλατφόρμα. Η σύγκριση πραγματοποιείται μέσω μιας κρυπτογραφημένης λειτουργίας, της λεγόμενης κατακερματισμού (hashing). Οι προσβάσεις από ιδιώτες φιλτράρονται εκ των προτέρων σε μια προκαταρκτική επιλογή. Εάν πρόκειται για ιδιωτική διεύθυνση IP, δεν πραγματοποιείται ούτε αποθήκευση ούτε ταυτοποίηση. Στα τερματικά των επισκεπτών του ιστότοπου τοποθετείται cookie μόνο εάν ο χρήστης ενεργοποιήσει τη λειτουργία Απενεργοποίηση παρακολούθησης Η νομική βάση είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 εδάφιο 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ.

7. Πρόσθετα και εργαλεία

YouTube με βελτιωμένη προστασία δεδομένων

Αυτός ο ιστότοπος ενσωματώνει βίντεο από τον ιστότοπο YouTube. Διαχειριστής του ιστότοπου είναι η Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία. Όταν επισκέπτεστε έναν από αυτούς τους ιστότοπους στους οποίους έχει ενσωματωθεί το YouTube, δημιουργείται μια σύνδεση με τους διακομιστές του YouTube. Με αυτόν τον τρόπο, ο διακομιστής του YouTube ενημερώνεται για τις σελίδες που έχετε επισκεφθεί. Εάν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας στο YouTube, επιτρέπετε στο YouTube να αντιστοιχίσει την περιήγησή σας απευθείας στο προσωπικό σας προφίλ. Μπορείτε να το αποτρέψετε αποσυνδέοντας τον λογαριασμό σας στο YouTube. Χρησιμοποιούμε το YouTube σε λειτουργία εκτεταμένης προστασίας δεδομένων. Σύμφωνα με το YouTube, τα βίντεο που αναπαράγονται σε λειτουργία εκτεταμένης προστασίας δεδομένων δεν χρησιμοποιούνται για την εξατομίκευση της περιήγησης στο YouTube. Οι διαφημίσεις που αναπαράγονται σε λειτουργία εκτεταμένης προστασίας δεδομένων δεν είναι επίσης εξατομικευμένες. Σε λειτουργία εκτεταμένης προστασίας δεδομένων δεν τοποθετούνται cookies. Αντ' αυτού, αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη τα λεγόμενα στοιχεία τοπικής αποθήκευσης, τα οποία, όπως και τα cookies, περιέχουν προσωπικά δεδομένα και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αναγνώριση. Λεπτομέρειες σχετικά με τη λειτουργία εκτεταμένης προστασίας δεδομένων μπορείτε να βρείτε εδώ: https://support.google.com/youtube/answer/171780. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μετά την ενεργοποίηση ενός βίντεο YouTube, ενδέχεται να ενεργοποιηθούν περαιτέρω διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων, στις οποίες δεν έχουμε καμία επιρροή. Η χρήση του YouTube γίνεται με σκοπό την ελκυστική παρουσίαση των διαδικτυακών προσφορών μας. Αυτό αποτελεί έννομο συμφέρον κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Εάν έχει ζητηθεί η αντίστοιχη συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ και του άρθρου 25 παράγραφος 1 του TDDDG, στο βαθμό που η συγκατάθεση περιλαμβάνει την αποθήκευση cookies ή την πρόσβαση σε πληροφορίες στην τερματική συσκευή του χρήστη (π.χ. αποτύπωμα συσκευής) κατά την έννοια του TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων στο YouTube μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου του YouTube στη διεύθυνση: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Η εταιρεία διαθέτει πιστοποίηση σύμφωνα με το «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Το DPF είναι μια συμφωνία μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των ΗΠΑ, η οποία αποσκοπεί στη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων κατά την επεξεργασία δεδομένων στις ΗΠΑ. Κάθε εταιρεία που έχει πιστοποιηθεί σύμφωνα με το DPF δεσμεύεται να συμμορφώνεται με αυτά τα πρότυπα προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Χάρτες Google

Αυτή η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί την υπηρεσία χαρτών Google Maps. Ο πάροχος είναι η Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία. Με τη βοήθεια αυτής της υπηρεσίας μπορούμε να ενσωματώνουμε χαρτογραφικό υλικό στην ιστοσελίδα μας. Για τη χρήση των λειτουργιών του Google Maps είναι απαραίτητη η αποθήκευση της διεύθυνσης IP σας. Αυτές οι πληροφορίες μεταφέρονται συνήθως σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Ο πάροχος αυτής της σελίδας δεν έχει καμία επίδραση σε αυτή τη μεταφορά δεδομένων. Όταν το Google Maps είναι ενεργοποιημένο, η Google μπορεί να χρησιμοποιεί γραμματοσειρές Google Fonts για την ομοιόμορφη εμφάνιση των γραμματοσειρών. Όταν καλείτε το Google Maps, ο browser σας φορτώνει τις απαιτούμενες γραμματοσειρές web στο cache του browser, ώστε να εμφανίζονται σωστά τα κείμενα και οι γραμματοσειρές. Η χρήση του Google Maps γίνεται με σκοπό την ελκυστική παρουσίαση των online προσφορών μας και την εύκολη εύρεση των τοποθεσιών που αναφέρονται στον ιστότοπό μας. Αυτό αποτελεί έννομο συμφέρον κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ. Εάν έχει ζητηθεί η αντίστοιχη συγκατάθεση, η επεξεργασία πραγματοποιείται αποκλειστικά βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) του ΓΚΠΔ και του άρθρου 25 παράγραφος 1 του TDDDG, στο βαθμό που η συγκατάθεση περιλαμβάνει την αποθήκευση cookies ή την πρόσβαση σε πληροφορίες στην τελική συσκευή του χρήστη (π.χ. αποτύπωμα συσκευής) κατά την έννοια του TDDDG. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή. Η διαβίβαση δεδομένων στις ΗΠΑ βασίζεται στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Λεπτομέρειες μπορείτε να βρείτε εδώ: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ και https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων χρήστη μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική απορρήτου της Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Η εταιρεία διαθέτει πιστοποίηση σύμφωνα με το «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Το DPF είναι μια συμφωνία μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των ΗΠΑ, η οποία αποσκοπεί στη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων κατά την επεξεργασία δεδομένων στις ΗΠΑ. Κάθε εταιρεία που έχει πιστοποιηθεί σύμφωνα με το DPF δεσμεύεται να συμμορφώνεται με αυτά τα πρότυπα προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

8. Ηλεκτρονικό εμπόριο και πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών

Επεξεργασία δεδομένων πελατών και συμβολαίων

Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα πελατών και συμβάσεων για τη σύναψη, τη διαμόρφωση του περιεχομένου και την τροποποίηση των συμβατικών μας σχέσεων. Συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου (δεδομένα χρήσης) μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για να επιτρέψουμε στον χρήστη να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία ή για να την χρεώσουμε. Η νομική βάση για αυτό είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα πελατών που συλλέγονται διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή τη λήξη της επιχειρηματικής σχέσης και τη λήξη των τυχόν υφιστάμενων νόμιμων προθεσμιών διατήρησης. Οι νόμιμες προθεσμίες διατήρησης παραμένουν ανεπηρέαστες.

9. Ακουστικές και οπτικοακουστικές διασκέψεις

επεξεργασία δεδομένων

Για την επικοινωνία με τους πελάτες μας χρησιμοποιούμε, μεταξύ άλλων, εργαλεία διαδικτυακών διασκέψεων. Τα συγκεκριμένα εργαλεία που χρησιμοποιούμε αναφέρονται παρακάτω. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω βιντεοδιάσκεψης ή τηλεδιάσκεψης μέσω του Διαδικτύου, τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς και τον πάροχο του εκάστοτε εργαλείου διασκέψεων. Τα εργαλεία τηλεδιάσκεψης συλλέγουν όλα τα δεδομένα που παρέχετε/χρησιμοποιείτε για τη χρήση των εργαλείων (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και/ή αριθμό τηλεφώνου). Επιπλέον, τα εργαλεία τηλεδιάσκεψης επεξεργάζονται τη διάρκεια της τηλεδιάσκεψης, την ώρα έναρξης και λήξης της συμμετοχής στην τηλεδιάσκεψη, τον αριθμό των συμμετεχόντων και άλλες «πληροφορίες πλαισίου» που σχετίζονται με τη διαδικασία επικοινωνίας (μεταδεδομένα). Επιπλέον, ο πάροχος του εργαλείου επεξεργάζεται όλα τα τεχνικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διεκπεραίωση της διαδικτυακής επικοινωνίας. Αυτό περιλαμβάνει ιδίως διευθύνσεις IP, διευθύνσεις MAC, αναγνωριστικά συσκευών, τύπο συσκευής, τύπο και έκδοση λειτουργικού συστήματος, έκδοση πελάτη, τύπο κάμερας, μικρόφωνο ή ηχείο, καθώς και τον τύπο σύνδεσης. Εάν στο πλαίσιο του εργαλείου ανταλλάσσονται, μεταφορτώνονται ή διατίθενται με άλλο τρόπο περιεχόμενα, αυτά αποθηκεύονται επίσης στους διακομιστές των παρόχων του εργαλείου. Σε αυτά τα περιεχόμενα περιλαμβάνονται ιδίως εγγραφές στο cloud, μηνύματα chat/άμεσων μηνυμάτων, φωνητικά μηνύματα, μεταφορτωμένες φωτογραφίες και βίντεο, αρχεία, λευκοί πίνακες και άλλες πληροφορίες που μοιράζονται κατά τη χρήση της υπηρεσίας. Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουμε πλήρη έλεγχο των διαδικασιών επεξεργασίας δεδομένων των εργαλείων που χρησιμοποιούνται. Οι δυνατότητές μας εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από την εταιρική πολιτική του εκάστοτε παρόχου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από τα εργαλεία διασκέψεων, ανατρέξτε στις δηλώσεις προστασίας δεδομένων των εργαλείων που χρησιμοποιούνται, τις οποίες παραθέτουμε κάτω από αυτό το κείμενο.

Σκοπός και νομικές βάσεις

Τα εργαλεία διασκέψεων χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία με μελλοντικούς ή υφιστάμενους συμβαλλόμενους ή για την προσφορά συγκεκριμένων υπηρεσιών στους πελάτες μας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ). Επιπλέον, η χρήση των εργαλείων εξυπηρετεί τη γενική απλοποίηση και επιτάχυνση της επικοινωνίας με εμάς ή την εταιρεία μας (έννομο συμφέρον κατά την έννοια του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του ΓΚΠΔ). Εφόσον έχει ζητηθεί συγκατάθεση, η χρήση των εν λόγω εργαλείων γίνεται βάσει αυτής της συγκατάθεσης. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον.

Διάρκεια αποθήκευσης

Τα δεδομένα που συλλέγουμε απευθείας μέσω των εργαλείων βίντεο και τηλεδιάσκεψης διαγράφονται από τα συστήματά μας μόλις μας ζητήσετε τη διαγραφή τους, ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την αποθήκευση ή παύσει να ισχύει ο σκοπός της αποθήκευσης των δεδομένων. Τα αποθηκευμένα cookies παραμένουν στη συσκευή σας έως ότου τα διαγράψετε. Οι υποχρεωτικές νόμιμες προθεσμίες διατήρησης παραμένουν ανεπηρέαστες. Δεν έχουμε καμία επιρροή στη διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων σας, τα οποία αποθηκεύονται από τους διαχειριστές των εργαλείων τηλεδιάσκεψης για δικούς τους σκοπούς. Για λεπτομέρειες σχετικά με αυτό, παρακαλούμε επικοινωνήστε απευθείας με τους διαχειριστές των εργαλείων τηλεδιάσκεψης.

Χρησιμοποιημένα εργαλεία συνεδριάσεων

Χρησιμοποιούμε τα ακόλουθα εργαλεία διασκέψεων:

Microsoft Teams

Χρησιμοποιούμε το Microsoft Teams. Ο πάροχος είναι η Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ιρλανδία. Λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Απορρήτου του Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Η εταιρεία διαθέτει πιστοποίηση σύμφωνα με το «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Το DPF είναι μια συμφωνία μεταξύ της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των ΗΠΑ, η οποία αποσκοπεί στη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τα ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων κατά την επεξεργασία δεδομένων στις ΗΠΑ. Κάθε εταιρεία που έχει πιστοποιηθεί σύμφωνα με το DPF δεσμεύεται να συμμορφώνεται με αυτά τα πρότυπα προστασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό μπορείτε να λάβετε από τον πάροχο στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

επεξεργασία παραγγελιών

Έχουμε συνάψει σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων (AVV) για τη χρήση της παραπάνω υπηρεσίας. Πρόκειται για μια σύμβαση που απαιτείται από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και η οποία εγγυάται ότι τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του ιστότοπού μας θα υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και σε συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ.