الصفحة الرئيسيةسياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

بيان حماية البيانات لشركة SebaKMT Megger Germany GmbH

1- لمحة سريعة عن حماية البيانات

معلومات عامة

توفر المعلومات التالية نظرة عامة بسيطة على ما يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني. البيانات الشخصية هي أي بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك الشخصية. يمكن الاطلاع على معلومات تفصيلية حول موضوع حماية البيانات في إعلان حماية البيانات المدرج أسفل هذا النص.

جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني بواسطة مشغل الموقع الإلكتروني. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال بالمُشغِّل في قسم "معلومات عن المُتحكِّم" في سياسة الخصوصية هذه.

كيف نجمع بياناتك؟

يتم جمع بياناتك، من ناحية، من خلال قيامك بإبلاغنا بها. وقد تتضمن هذه البيانات، على سبيل المثال، تلك التي تدخلها في نموذج الاتصال.

يتم جمع بيانات أخرى تلقائيًا أو بعد الحصول على موافقتك عند زيارة الموقع الإلكتروني من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا. وتشمل هذه البيانات بشكل أساسي البيانات الفنية (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت زيارة الصفحة). ويتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني.

في ماذا نستخدم بياناتك؟

يتم جمع بعض البيانات لضمان توفير الموقع الإلكتروني دون أخطاء. قد تُستخدم البيانات الأخرى لتحليل سلوك المستخدم. إذا كان من الممكن إبرام العقود أو البدء في إبرامها عبر الموقع الإلكتروني، فستتم معالجة البيانات المرسلة أيضًا لعروض العقود أو الطلبات أو الاستفسارات الأخرى عن الطلبات.

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك؟

يحق لك في أي وقت الحصول مجانًا على معلومات حول مصدر بياناتك الشخصية المخزنة ومستلميها والغرض من تخزينها. كما يحق لك المطالبة بتصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا كنت قد منحت موافقتك على معالجة البيانات، فيمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت مع سريان ذلك على المستقبل. علاوة على ذلك، يحق لك في ظروف معينة المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية. كما يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.

في هذا الصدد، وكذلك بشأن أي أسئلة أخرى تتعلق بموضوع حماية البيانات، يمكنكم التواصل معنا في أي وقت.

2- الاستضافة

نستضيف محتوى موقعنا الإلكتروني مع المزود التالي:

الكل-إنكل

المزود هو شركة ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich، المالك: رينيه مونيش، Hauptstraße 68، 02742 فريديرسدورف (يُشار إليها فيما يلي بـ «All-Inkl»). يمكنكم الاطلاع على التفاصيل في سياسة خصوصية All-Inkl: https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

يتم استخدام All-Inkl استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدينا مصلحة مشروعة في عرض موقعنا الإلكتروني بأكبر قدر ممكن من الموثوقية. في حالة طلب الموافقة ذات الصلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون خدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون خدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد منصوص عليه في قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.

3 ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية

حماية البيانات

يولي مشغلو هذه المواقع أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. نحن نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية تامة ووفقًا للقوانين واللوائح القانونية المتعلقة بحماية البيانات، وكذلك وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

عند استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، يتم جمع بيانات شخصية متنوعة. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها التعرف على هويتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها والأغراض التي نستخدمها من أجلها. كما توضح كيفية جمع هذه البيانات والغرض من ذلك.

نود الإشارة إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثل التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد ينطوي على ثغرات أمنية. ولا يمكن ضمان الحماية الكاملة للبيانات من وصول أطراف ثالثة إليها.

ملاحظة على الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

شركة Megger Germany GmbH
Dr.-Herbert-Iann-Str. 6
96148 باوناخ

الهاتف: +49 9544 68-0
البريد الإلكتروني: sales@sebakmt.de

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما شابه ذلك).

مدة التخزين

ما لم يتم تحديد فترة تخزين أكثر تحديدًا في سياسة الخصوصية هذه، ستظل بياناتك الشخصية لدينا حتى ينتفي الغرض من معالجة البيانات. إذا أكدتَ طلبًا مبررًا للحذف أو ألغيتَ موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك ما لم يكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونًا لتخزين بياناتك الشخصية (على سبيل المثال فترات الاحتفاظ بموجب قانون الضرائب أو القانون التجاري)؛ وفي الحالة الأخيرة، سيتم الحذف بعد زوال هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 الفقرة 2 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات، بقدر ما تتم معالجة الفئات الخاصة من البيانات وفقًا للمادة 9 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 49 الفقرة 1 مضاءة من المادة 49 من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كنت قد وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في جهازك النهائي (على سبيل المثال عن طريق بصمة الجهاز)، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 25 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك مطلوبة لتنفيذ عقد أو لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد، فإننا نعالج بياناتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 (1) مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوةً على ذلك، نقوم بمعالجة بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 مضاءة ج من اللائحة العامة لحماية البيانات. قد تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. ترد معلومات عن الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة في الفقرات التالية من سياسة الخصوصية هذه.

مسؤول حماية البيانات

لقد عيّنّا مسؤولاً عن حماية البيانات.

IfDDS GmbH
Strehlener Str. 14
01069 دريسدن

الهاتف: +49 351 27 57 90 57
البريد الإلكتروني: megger@ifdds.eu

مستلمو البيانات الشخصية

كجزء من أنشطتنا التجارية، نعمل مع العديد من المنظمات الخارجية. في بعض الحالات، من الضروري أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى هذه المنظمات الخارجية. نحن لا ننقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالقيام بذلك (على سبيل المثال نقل البيانات إلى السلطات الضريبية)، أو إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة في النقل وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة. عند استخدام المعالجين، فإننا لا ننقل البيانات الشخصية لعملائنا إلا على أساس عقد صالح لمعالجة الطلبات. في حالة المعالجة المشتركة، يتم إبرام اتفاقية معالجة مشتركة.

إلغاء موافقتك على معالجة البيانات

لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تظل قانونية معالجة البيانات التي تتم حتى الإلغاء غير متأثرة بالإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وعلى التسويق المباشر (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا تمت معالجة البيانات استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند أو (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص؛ وينطبق هذا أيضًا على التنميط القائم على هذه الأحكام. يمكنكم الاطلاع على الأساس القانوني الذي تستند إليه المعالجة في سياسة الخصوصية هذه. إذا قدمت اعتراضًا، فلن نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية المعنية بعد ذلك، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب ملحة تستوجب الحماية للمعالجة، والتي تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوق قانونية (الاعتراض بموجب المادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

في حالة معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فإن لك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض هذا النوع من التسويق؛ وينطبق هذا أيضًا على عملية تحديد الملامح الشخصية، بقدر ما ترتبط بمثل هذا الإعلان المباشر. في حالة اعتراضك، لن يتم استخدام بياناتك الشخصية بعد ذلك لأغراض الدعاية المباشرة (الاعتراض وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة

في حالة حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات، يحق لأصحاب البيانات تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يوجد بها محل إقامتهم المعتاد أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. لا يخل الحق في تقديم شكوى بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في نقل البيانات

يحق لك الحصول على البيانات التي نقوم بمعالجتها تلقائيًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد تم تسليمها إليك أو إلى طرف ثالث بصيغة شائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى وحدة تحكم أخرى، فلن يتم ذلك إلا بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية.

المعلومات والتصحيح والحذف

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك في أي وقت الحصول على معلومات مجانية حول بياناتك الشخصية المخزنة ومصدرها ومتلقيها والغرض من معالجة البيانات، وإذا لزم الأمر، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت إذا كانت لديك أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت للقيام بذلك. يوجد الحق في تقييد المعالجة في الحالات التالية:

  • إذا كنت تعترض على دقة بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، فإننا نحتاج عمومًا إلى وقت للتحقق من ذلك. طوال فترة المراجعة، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • إذا كانت/كانت معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من محوها.
  • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك بحاجة إليها لممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من محوها.
  • إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيجب تحقيق التوازن بين مصالحك ومصالحنا. طالما أنه لم يتم تحديد المصالح التي تسود مصالحنا بعد، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمتَ بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - بصرف النظر عن تخزينها - إلا بموافقتك أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة المهمة للاتحاد الأوروبي أو لدولة عضو.

تشفير SSL أو TLS

تستخدم هذه الصفحة تشفير SSL أو TLS لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتويات السرية، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتنا مشغلي الموقع. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغير عنوان المتصفح من "http://" إلى "https://" ومن خلال رمز القفل الموجود في شريط المتصفح.

عندما يكون تشفير SSL أو TLS مفعلًا، لا يمكن لأي طرف ثالث الاطلاع على البيانات التي ترسلها إلينا.

الاعتراض على رسائل البريد الإلكتروني الإعلانية

نحن نعترض بموجب هذا على استخدام بيانات الاتصال المنشورة كجزء من التزامنا بتقديم إشعار قانوني لغرض إرسال مواد إعلانية وإعلامية غير مرغوب فيها. يحتفظ مشغلو هذا الموقع الإلكتروني صراحةً بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية في حالة إرسال معلومات إعلانية غير مرغوب فيها، مثل رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.

4- جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

الكوكيز

تستخدم مواقعنا الإلكترونية ما يُعرف بـ«ملفات تعريف الارتباط». ملفات تعريف الارتباط هي حزم بيانات صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك. يتم تخزينها على جهازك إما بشكل مؤقت طوال مدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط المؤقتة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة). يتم حذف ملفات تعريف الارتباط المؤقتة تلقائيًا بعد انتهاء زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها بنفسك أو يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

قد تكون ملفات تعريف الارتباط صادرة عنا (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول) أو عن شركات خارجية (ما يُعرف بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث). تتيح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث دمج خدمات معينة مقدمة من شركات خارجية داخل مواقع الويب (مثل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة لتنفيذ خدمات الدفع).

تؤدي ملفات تعريف الارتباط وظائف متنوعة. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية من الناحية التقنية، حيث إن بعض وظائف الموقع الإلكتروني لن تعمل بدونها (مثل وظيفة سلة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). أما ملفات تعريف الارتباط الأخرى، فيمكن استخدامها لتحليل سلوك المستخدم أو لأغراض إعلانية.

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) اللازمة لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني، أو لتوفير وظائف معينة تطلبها (مثل وظيفة سلة التسوق)، أو لتحسين الموقع الإلكتروني (مثل ملفات تعريف الارتباط لقياس عدد زوار الموقع) (ملفات تعريف الارتباط الضرورية)، يتم تخزينها على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ما لم يتم تحديد أساس قانوني آخر. لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتوفير خدماته بشكل خالٍ من الأخطاء الفنية ومحسّن. في حالة طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التعرف المماثلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون خدمات الاتصالات الألماني (TDDDG))؛ ويمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إعلامك عند وضع ملفات تعريف الارتباط، والسماح بها في حالات محددة فقط، أو رفض قبولها في حالات معينة أو بشكل عام، وكذلك تفعيل الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. وقد تتأثر وظائف هذا الموقع الإلكتروني سلبًا في حالة تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

يمكنك الاطلاع على ملفات تعريف الارتباط والخدمات المستخدمة في هذا الموقع من خلال سياسة الخصوصية هذه.

ملفات سجلات الخادم

يقوم موفر الصفحات بجمع المعلومات وتخزينها تلقائيًا في ما يسمى بملفات سجل الخادم، والتي ينقلها متصفحك إلينا تلقائيًا. هذه هي

  • نوع المتصفح وإصدار المتصفح
  • نظام التشغيل المستخدم
  • عنوان URL المُحيل
  • اسم المضيف للكمبيوتر الذي يقوم بالوصول
  • وقت طلب الخادم
  • عنوان IP

لا يتم دمج هذه البيانات مع مصادر بيانات أخرى.

يتم جمع هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدى مشغل الموقع مصلحة مشروعة في ضمان عرض موقعه الإلكتروني دون أخطاء فنية وفي تحسينه – ولهذا الغرض، لا بد من تسجيل ملفات سجلات الخادم.

نموذج الاتصال

إذا أرسلت إلينا استفسارات عبر نموذج الاتصال، فسنقوم بتخزين البيانات التي أدخلتها في نموذج الاستفسار، بما في ذلك بيانات الاتصال التي ذكرتها هناك، لغرض معالجة الاستفسار وللتواصل معك في حالة وجود أسئلة إضافية. ولن نقوم بإفشاء هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، شريطة أن يكون طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو ضروريًا لاتخاذ إجراءات سابقة لإبرام العقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا (المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إلى موافقتك (المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلبها؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

تُحتفظ البيانات التي أدخلتها في نموذج الاتصال لدينا إلى أن تطلب حذفها، أو تسحب موافقتك على تخزينها، أو يزول الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال، بعد الانتهاء من معالجة طلبك). ولا يؤثر ذلك على الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما فترات الاحتفاظ بالبيانات.

الاستفسار عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

عندما تتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، يتم تخزين طلبك ومعالجته لدينا، بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الواردة فيه (الاسم، الطلب)، لغرض معالجة طلبك. ولا نقوم بإفشاء هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، شريطة أن يكون طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو ضروريًا لاتخاذ إجراءات سابقة لإبرام العقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للطلبات الموجهة إلينا (المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إلى موافقتك (المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم طلبها؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

تُحتفظ البيانات التي ترسلها إلينا عبر طلبات الاتصال لدينا إلى أن تطلب حذفها، أو تسحب موافقتك على تخزينها، أو يزول الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال، بعد الانتهاء من معالجة طلبك). ولا يؤثر ذلك على الأحكام القانونية الإلزامية – ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية.

5- وسائل التواصل الاجتماعي

أداة المشاركة الآمنة eRecht24

يمكن مشاركة محتويات هذا الموقع الإلكتروني على شبكات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وX وغيرها، بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات. ولهذا الغرض، تستخدم هذه الصفحة أداة eRecht24 Safe Sharing. ولا تقوم هذه الأداة بإجراء اتصال مباشر بين الشبكات والمستخدمين إلا عندما ينقر المستخدم بنشاط على أحد هذه الأزرار. يُعتبر النقر على الزر موافقة بموجب المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون خدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء هذه الموافقة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.

لا تقوم هذه الأداة بنقل بيانات المستخدم تلقائيًا إلى مشغلي هذه المنصات. إذا كان المستخدم مسجلاً في إحدى شبكات التواصل الاجتماعي، فستظهر نافذة إعلامية عند استخدام عناصر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بـ Facebook وX وغيرها، حيث يمكن للمستخدم تأكيد النص قبل إرساله.

يمكن لمستخدمينا مشاركة محتويات هذه الصفحة على الشبكات الاجتماعية بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات، دون أن يقوم مشغلو الشبكات بإنشاء ملفات تعريف تصفح كاملة.

يتم استخدام هذه الخدمة للحصول على الموافقات التي ينص عليها القانون لاستخدام تقنيات معينة. ويستند ذلك قانونياً إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

6- أدوات التحليل والإعلان

إحصائيات الفسفور الابيض

يستخدم هذا الموقع أداة التحليل WP Statistics لتقييم إحصاءات زيارات المستخدمين. مقدم الخدمة هو Veronalabs، Tatari 64، 10134، تالين، إستونيا (https://veronalabs.com).

باستخدام WP Statistics، يمكننا تحليل استخدام موقعنا الإلكتروني. ويقوم WP Statistics بتسجيل ملفات السجل (عنوان IP، والموقع المُحيل، والمتصفحات المستخدمة، ومصدر المستخدم، ومحرك البحث المستخدم) بالإضافة إلى الإجراءات التي قام بها زوار الموقع على الصفحة (مثل النقرات والمشاهدات).

يتم تخزين البيانات التي يتم جمعها بواسطة WP Statistics حصريًّا على خادمنا الخاص.

يتم استخدام أداة التحليل هذه استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لدينا مصلحة مشروعة في إجراء تحليل مجهول الهوية لسلوك المستخدمين بهدف تحسين كل من موقعنا الإلكتروني وإعلاناتنا. في حالة طلب الموافقة ذات الصلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون خدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون خدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

إخفاء هوية IP

نحن نستخدم إحصائيات WP مع عنوان IP مجهول الهوية. يتم اقتطاع عنوان IP الخاص بك بحيث لا يمكن تعيينه لك مباشرةً.

أداة تحليل MADixel

يستخدم هذا الموقع أداة التحليل MADixel التابعة لشركة MADixel GmbH (Königsdorfer Straße 25, 82515 Wolfratshausen) لتحديد الشركات التي زارت الموقع. ويقتصر التتبع في هذه الحالة على الشركات حصريًّا. تقوم MADIXEL بمقارنة عنوان IP لزائر الموقع مع قواعد البيانات المتاحة للجمهور جزئيًّا، وذلك باستخدام عناوين IP المعروفة للشركات. في حالة وجود تطابق، تتم معالجة بيانات معينة متاحة للجمهور عن الشركة وتوفيرها لمشغل الموقع الإلكتروني على منصة. تتم المقارنة من خلال وظيفة مشفرة، تُعرف باسم التجزئة (Hashing). يتم تصفية زيارات الأفراد مسبقًا في مرحلة الاختيار الأولي. إذا كان عنوان IP خاصًا، فلا يتم تخزينه أو تحديد هويته. لا يتم وضع ملف تعريف ارتباط على الأجهزة الطرفية لزوار الموقع إلا إذا نقر المستخدم بنشاط على وظيفة " تعطيل التتبع ". الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 البند f من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

7- المكونات الإضافية والأدوات

يوتيوب مع حماية موسعة للبيانات

يضم هذا الموقع مقاطع فيديو من موقع يوتيوب. الجهة المشغلة للموقع هي شركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا.

عندما تزور أحد هذه المواقع التي تتضمن مكونات YouTube، يتم إنشاء اتصال بخوادم YouTube. وعندها يتم إخطار خادم YouTube بالصفحات التي قمت بزيارتها. إذا كنت مسجلاً الدخول إلى حسابك على YouTube، فإنك تسمح لـ YouTube بربط سلوكك في التصفح مباشرةً بملفك الشخصي. يمكنك منع ذلك عن طريق تسجيل الخروج من حسابك على YouTube.

نحن نستخدم يوتيوب في وضع الخصوصية المعزز. وفقًا لما تذكره يوتيوب، لا تُستخدم مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها في وضع الخصوصية المعزز لتخصيص تجربة التصفح على يوتيوب. كما أن الإعلانات التي يتم عرضها في وضع الخصوصية المعزز ليست مخصصة أيضًا. لا يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط في وضع الخصوصية المعزز. بدلاً من ذلك، يتم تخزين ما يُعرف بعناصر التخزين المحلي في متصفح المستخدم، والتي تحتوي على بيانات شخصية بشكل مشابه لملفات تعريف الارتباط ويمكن استخدامها للتعرف على المستخدم. يمكنك العثور على تفاصيل حول وضع الخصوصية المعزز هنا: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

قد يتم إجراء عمليات معالجة بيانات أخرى بعد تشغيل مقطع فيديو على YouTube، وهي عمليات لا نملك أي تأثير عليها.

يتم استخدام موقع يوتيوب بهدف تقديم عرض جذاب لعروضنا عبر الإنترنت. ويشكل ذلك مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). في حالة طلب الموافقة ذات الصلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون خدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون خدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية في YouTube في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

تحمل الشركة شهادة الامتثال لـ«إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة» (DPF). ويُعد DPF اتفاقًا بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الالتزام بمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. وتلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لهذه المعايير. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

خرائط جوجل

تستخدم هذه الصفحة خدمة الخرائط "Google Maps". ويقدم هذه الخدمة شركة Google Ireland Limited ("Google")، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا. وبمساعدة هذه الخدمة، يمكننا تضمين خرائط في موقعنا الإلكتروني.

لاستخدام وظائف خرائط Google، من الضروري حفظ عنوان IP الخاص بك. عادةً ما يتم نقل هذه المعلومات إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة وتخزينها هناك. لا يملك مزود هذه الصفحة أي تأثير على عملية نقل البيانات هذه. عند تفعيل خرائط Google، قد تستخدم Google خدمة Google Fonts لغرض عرض الخطوط بشكل موحد. عند فتح خرائط Google، يقوم متصفحك بتحميل خطوط الويب المطلوبة في ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لعرض النصوص والخطوط بشكل صحيح.

يتم استخدام خرائط Google بهدف تقديم عرض جذاب لعروضنا عبر الإنترنت وتسهيل العثور على المواقع التي نذكرها على الموقع الإلكتروني. ويشكل ذلك مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). في حالة طلب الموافقة ذات الصلة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 البند أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO) والمادة 25 الفقرة 1 من قانون خدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG)، بقدر ما تشمل الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة في الجهاز النهائي للمستخدم (مثل بصمة الجهاز) بالمعنى المقصود في قانون خدمات الاتصالات الرقمية (TDDDG). يمكن سحب الموافقة في أي وقت.

يستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. يمكنكم الاطلاع على التفاصيل هنا: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ و https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدمين في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

تحمل الشركة شهادة الامتثال لـ«إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة» (DPF). ويُعد DPF اتفاقًا بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الالتزام بمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. وتلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لهذه المعايير. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

8 - التجارة الإلكترونية ومقدمو خدمات الدفع

معالجة بيانات العملاء والعقود

نقوم بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية للعملاء وبيانات العقود من أجل إقامة علاقاتنا التعاقدية وتحديد مضمونها وتعديلها. ولا نقوم بجمع ومعالجة واستخدام البيانات الشخصية المتعلقة باستخدام هذا الموقع الإلكتروني (بيانات الاستخدام) إلا بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتمكين المستخدم من الاستفادة من الخدمة أو لإجراء الفوترة. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 الفقرة 1 البند ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

يتم حذف بيانات العملاء التي تم جمعها بعد إتمام الطلب أو إنهاء العلاقة التجارية وانقضاء فترات الاحتفاظ القانونية السارية، إن وجدت. ولا تتأثر فترات الاحتفاظ القانونية بذلك.

9 - المؤتمرات الصوتية والمرئية

معالجة البيانات

نستخدم أدوات المؤتمرات عبر الإنترنت، من بين أدوات أخرى، للتواصل مع عملائنا. وترد أدناه قائمة بالأدوات التي نستخدمها بالتفصيل. إذا تواصلت معنا عبر مؤتمر فيديو أو صوتي عبر الإنترنت، فسيتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها من قِبَلنا ومن قِبَل مزود أداة المؤتمر المعنية.

تقوم أدوات المؤتمرات بتسجيل جميع البيانات التي تزودها أو تستخدمها لاستخدام هذه الأدوات (عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم هاتفك). كما تعالج أدوات المؤتمرات مدة المؤتمر، ووقت بدء وانتهاء مشاركتك في المؤتمر، وعدد المشاركين، وغيرها من «معلومات السياق» المتعلقة بعملية الاتصال (البيانات الوصفية).

بالإضافة إلى ذلك، يقوم مزود الأداة بمعالجة جميع البيانات التقنية اللازمة لتنفيذ الاتصالات عبر الإنترنت. ويشمل ذلك على وجه الخصوص عناوين IP وعناوين MAC ومعرفات الأجهزة ونوع الجهاز ونوع نظام التشغيل وإصداره وإصدار العميل ونوع الكاميرا والميكروفون أو مكبر الصوت، فضلاً عن نوع الاتصال.

في حالة تبادل المحتوى أو تحميله أو توفيره بأي طريقة أخرى داخل الأداة، يتم تخزينه أيضًا على خوادم مزودي الأداة. ويشمل هذا المحتوى على وجه الخصوص التسجيلات السحابية، والمحادثات/الرسائل الفورية، والرسائل الصوتية، والصور ومقاطع الفيديو التي تم تحميلها، والملفات، واللوحات البيضاء، والمعلومات الأخرى التي يتم مشاركتها أثناء استخدام الخدمة.

يرجى ملاحظة أننا لا نملك سيطرة كاملة على عمليات معالجة البيانات التي تجريها الأدوات المستخدمة. فإمكانياتنا تتوقف بشكل أساسي على سياسة الشركة الخاصة بكل مزود. وللحصول على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من خلال أدوات المؤتمرات، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بكل أداة مستخدمة، والتي قمنا بإدراجها أسفل هذا النص.

الغرض والأساس القانوني

تُستخدم أدوات المؤتمر للتواصل مع الشركاء التعاقديين المحتملين أو الحاليين أو لتقديم خدمات معينة لعملائنا (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات). علاوةً على ذلك، فإن استخدام الأدوات يخدم التبسيط العام وتسريع التواصل معنا أو مع شركتنا (مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 الفقرة 1 مضاءة 1 (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب الموافقة، يتم استخدام الأدوات المعنية على أساس هذه الموافقة؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت مع سريان مفعولها في المستقبل.

مدة التخزين

يتم حذف البيانات التي نجمعها مباشرةً عبر أدوات الفيديو والمؤتمرات من أنظمتنا فور طلبك حذفها، أو سحب موافقتك على تخزينها، أو زوال الغرض من تخزين البيانات. وتبقى ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك حتى تقوم بحذفها. ولا يؤثر ذلك على فترات الاحتفاظ القانونية الإلزامية.

لا نملك أي تأثير على مدة تخزين بياناتك التي يتم حفظها من قِبل مشغلي أدوات المؤتمرات لأغراض خاصة بهم. لمزيد من التفاصيل حول هذا الموضوع، يرجى الاتصال مباشرة بمشغلي أدوات المؤتمرات.

أدوات المؤتمر المستخدمة

نستخدم أدوات المؤتمرات التالية:

مايكروسوفت تيمز

نحن نستخدم Microsoft Teams. الجهة المزودة هي شركة Microsoft Ireland Operations Limited، One Microsoft Place، South County Business Park، Leopardstown، Dublin 18، أيرلندا. يمكنكم الاطلاع على تفاصيل معالجة البيانات في سياسة خصوصية Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

تحمل الشركة شهادة الامتثال لـ«إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة» (DPF). ويُعد DPF اتفاقًا بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة يهدف إلى ضمان الالتزام بمعايير حماية البيانات الأوروبية عند معالجة البيانات في الولايات المتحدة. وتلتزم كل شركة حاصلة على شهادة DPF بالامتثال لهذه المعايير. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع من المزود عبر الرابط التالي: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

معالجة الطلبات

لقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) لاستخدام الخدمة المذكورة أعلاه. هذا عقد منصوص عليه في قانون حماية البيانات، والذي يضمن معالجة البيانات الشخصية لزوار موقعنا الإلكتروني فقط وفقًا لتعليماتنا وبما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات.